דלג לתוכן הראשי

שיווק ב-⁠SMS

אפשר לשלוח מטיימינג הודעות SMS שיווקיות, כמו מבצע או עדכון, ללקוחות שהסכימו לקבל דיוור. יש מכסה חודשית של הודעות, ולפני הקמפיין הראשון צוות טיימינג מאשר את העסק פעם אחת.

ראו מחירים
בעלת סטודיו לציפורניים בסינר ירוק משחררת מהטלפון להקה של מטוסי נייר קטנים, שעפים אל הטלפונים של שלושה לקוחות שמחים

למה שיווק ב-SMS בטיימינג?

  • מבצע או עדכון מגיעים ב-⁠SMS ללקוחות שכבר מכירים אתכם

  • ההודעות יוצאות רק ללקוחות שהסכימו לקבל דיוור ולא ביקשו להסיר את עצמם

  • בוחרים למי לשלוח: לקוחות קבועים, מי שביקר בחודש האחרון, או לקוחות שבוחרים ביד

  • יש חמש תבניות הודעה מוכנות, ואפשר לשמור גם תבניות משלכם

  • כל הודעה שיווקית מסומנת כפרסומת ויוצאת עם שם העסק, הטלפון וקישור להסרה

  • רואים לפני כל שליחה כמה הודעות SMS שיווקיות כבר נוצלו החודש מתוך המכסה

איך זה עובד?

  1. בוחרים תבנית

    מתחילים מאחת מחמש התבניות המוכנות, למשל מבצע, תודה או ברכה לחג, או כותבים הודעה חדשה.

  2. בוחרים למי

    ההודעה יוצאת רק ללקוחות שהסכימו לקבל דיוור. מסננים לקוחות קבועים (3 תורים ומעלה) או מי שביקר ב-⁠30 הימים האחרונים, מחפשים, או בוחרים לקוחות ביד.

  3. בודקים את התצוגה המקדימה

    התצוגה המקדימה מראה בדיוק מה הלקוח יקבל: סימון הפרסומת, שם העסק, הטלפון וקישור ההסרה.

  4. שולחים

    ההודעות יוצאות מיד, ואחרי השליחה רואים כמה נשלחו וכמה נכשלו. לפני הקמפיין הראשון צוות טיימינג מאשר את העסק פעם אחת.

שאלות נפוצות

צריך הסכמה של הלקוחות לפני ששולחים הודעות שיווקיות?

כן. תיקון 40 לחוק התקשורת (חוק הספאם) מגביל שליחת פרסומות בלי הסכמה, ולכן טיימינג שולחת הודעות SMS שיווקיות רק ללקוחות שהסכימו לקבל דיוור. בדף ההזמנה לקוח חדש מסמן את ההסכמה בעצמו, התיבה לא מסומנת מראש, וטיימינג שומרת אותה יחד עם התאריך.

כמה הודעות אפשר לשלוח בחודש?

יש מכסה חודשית של הודעות SMS שיווקיות. מסך השליחה מראה כמה כבר נוצלו. כשהיא נגמרת, השליחה נעצרת עד החודש הבא: אי אפשר לקנות הודעות נוספות.

אפשר לשלוח קמפיין בוואטסאפ?

לא. קמפיינים יוצאים ב-⁠SMS בלבד. מכרטיס הלקוח אפשר לפתוח שיחת וואטסאפ עם לקוח אחד.

אפשר לתזמן שליחה או לראות מי קרא?

לא. ההודעות יוצאות ברגע ששולחים, ואחרי השליחה רואים כמה נשלחו וכמה נכשלו. טיימינג לא עוקבת אחרי קריאה או לחיצה.

מה קורה כשלקוח מבקש להסיר את עצמו?

בכל הודעה שיווקית יש קישור להסרה, ולקוח שלוחץ עליו לא יקבל יותר הודעות כאלה מהעסק שלכם, בלי שתצטרכו לעשות דבר.

באיזה מסלול יש שיווק ב-⁠SMS?

שיווק ב-⁠SMS מתחיל ממסלול Basic, עם 300 הודעות SMS שיווקיות בחודש. במסלול Professional יש 1,000 הודעות בחודש ובמסלול Premium 2,000.

מוכנים להתחיל?

מסלול חינמי בלי כרטיס אשראי, ובנוסף ניסיון חד-פעמי של 14 יום ב-⁠Premium לעסק הראשון. ההגדרה לוקחת כ-⁠3 דקות.