איך מפעילים תזכורות בוואטסאפ
תזכורת שנשלחת לפני התור היא הדרך הזולה ביותר להפחית לקוחות שלא מגיעים. מפעילים אותה פעם אחת והיא עובדת לבד.
איפה מתחילים
לשונית "דף עסק", כפתור "זמינות"
פתחו את הגדרות הזמינות
מ"דף עסק" לחצו על "זמינות" בראש המסך.
הגדלה
פתיחת הגדרות הזמינות. הפעילו התראות וואטסאפ
המתג הזה קובע שהודעות על תורים נשלחות ללקוחות בוואטסאפ.
הגדלה
מתג התראות הוואטסאפ. הפעילו תזכורת לפני התור
מתג נפרד, שאחראי על התזכורת שנשלחת לפני התור עצמו.
הגדלה
מתג התזכורות לפני התור. בחרו כמה זמן מראש
לרוב העסקים תזכורת יום לפני עובדת הכי טוב. היא מספיק מוקדמת כדי שהלקוח יוכל להודיע אם לא יגיע, ומספיק קרובה כדי שהוא יזכור.
הגדלה
בחירת תזמון התזכורת. בדקו על עצמכם
קבעו תור ניסיון למספר שלכם וראו שההודעה מגיעה כמו שצריך.
טיפים מהשטח
תזכורות ווטסאפ זמינות במסלול בסיסי ומעלה. במסלול החינמי אין תזכורות אוטומטיות ללקוחות.
אפשר להוסיף לתזכורת אישור הגעה, כך שהלקוח מאשר או מבטל בלחיצה אחת בתוך השיחה.
הודעת תודה אחרי התור, שנמצאת בקבוצת "למתקדמים", היא הזדמנות טובה לבקש ביקורת.
לקוח בלי מספר טלפון תקין לא יקבל תזכורת. שווה לעבור על רשימת הלקוחות פעם אחת.
שאלות נפוצות
לא. ההודעות נשלחות דרך טיימינג בשם העסק שלכם.
טיימינג ישלח בערוץ החלופי שמוגדר לכם.
הן חלק ממסלול בתשלום. אם המתג נעול, לחיצה עליו תראה מה כלול בכל מסלול.