דלג לתוכן הראשי

אתם בין הראשונים בטיימינג - ויש לזה יתרונות 😀😀

Timing
טיימינג
יומן ותורים
5 דקות
7 שלבים

איך משנים את הגדרות הזמינות

כאן נמצאים כללי ההזמנות של העסק: אישור אוטומטי, מרווח בין תורים, מדיניות ביטולים, תזכורות, רשימת המתנה ועוד. זה המסך שהכי משתלם להכיר.

איפה מתחילים

לשונית "דף עסק", הכפתור העליון "זמינות"

  1. פתחו את "דף עסק"

    לחצו על "דף עסק" בסרגל התחתון.

    התמונה אינה זמינה כרגע

    הגדלה

    לשונית "דף עסק".
  2. לחצו על "זמינות" בראש המסך

    הכפתור נמצא בפינה העליונה של המסך ומסומן "זמינות". בפעם הראשונה הוא זוהר קלות כדי למשוך את תשומת הלב. הוא פותח את "הגדרות זמינות והתראות".

    התמונה אינה זמינה כרגע

    הגדלה

    כפתור "זמינות" בראש המסך.
  3. התחילו מהאישור האוטומטי

    ההגדרה המשמעותית ביותר. כשהיא דלוקה, כל הזמנה נכנסת ליומן מיד. כשהיא כבויה, כל הזמנה ממתינה לאישור שלכם בלשונית "בקשות".

    איך משנים את הגדרות הזמינות - התחילו מהאישור האוטומטי

    הגדלה

    המתג של האישור האוטומטי.
  4. קבעו את המרווח בין תורים

    המרווח קובע באילו שעות עגולות המערכת מציעה תורים. מרווח של 15 דקות נותן שעות כמו 10:00, 10:15, 10:30. מרווח של 30 דקות נותן פחות אפשרויות אבל יומן מסודר יותר.

    איך משנים את הגדרות הזמינות - קבעו את המרווח בין תורים

    הגדלה

    בחירת מרווח הזמן.
  5. קבעו מדיניות ביטולים

    כמה שעות לפני התור לקוח עדיין רשאי לבטל לבד. אחרי הזמן הזה הוא יצטרך לפנות אליכם. אפשר גם לבחור "ללא הגבלה".

    איך משנים את הגדרות הזמינות - קבעו מדיניות ביטולים

    הגדלה

    בחירת חלון הביטול.
  6. הפעילו תזכורות ללקוחות

    תזכורת שנשלחת לפני התור מפחיתה מאוד את מספר הלקוחות שלא מגיעים. בחרו כמה זמן מראש היא נשלחת.

    איך משנים את הגדרות הזמינות - הפעילו תזכורות ללקוחות

    הגדלה

    הפעלת תזכורות ובחירת התזמון.
  7. פתחו את "למתקדמים" כשאתם מוכנים

    שם נמצאים מנוחה אחרי תורים, מילוי רווחים בין תורים, חלון ההזמנות שקובע כמה זמן קדימה אפשר להזמין, והודעת תודה אחרי התור.

    איך משנים את הגדרות הזמינות - פתחו את "למתקדמים" כשאתם מוכנים

    הגדלה

    קבוצת ההגדרות למתקדמים.

טיפים מהשטח

לכל הגדרה יש סמל מידע קטן. לחיצה עליו מסבירה בדיוק מה היא עושה, בלי לצאת מהמסך.

שעות הפעילות לא נמצאות כאן. הן ב"הגדרות עסק", תחת "שעות פעילות".

"מנוחה אחרי תורים" מוסיפה זמן קבוע אחרי כל תור. שימושי כשצריך לסדר, לנקות או פשוט לנשום בין לקוחות.

אם אתם מקבלים הרבה יותר בקשות ממה שיש לכם מקום, "חלון הזמנות" קצר יותר עוזר לכם לשמור שליטה.

שאלות נפוצות

המערכת שואלת אם לאשר את כולן. אפשר לבחור "אשר הכל" או לטפל בהן בנפרד.

הן חלק ממסלול מתקדם יותר. לחיצה על ההגדרה מראה לאיזה מסלול היא שייכת.

לא. כל ההגדרות כאן חלות על הזמנות חדשות. תורים שכבר ביומן לא זזים.

בקבוצת "למתקדמים", תחת "חלון הזמנות". אפשר לבחור בין שבוע ועד שנה, או ללא הגבלה.


עוד לא התחלתם?

פתיחת עסק בטיימינג לוקחת כמה דקות, ואפשר להתחיל בחינם.

יש לי שאלה