לוח לקביעת תורים
לוח התורים של טיימינג הוא היומן שהעסק עובד מולו, בכל מסלול: תצוגת יום, שבוע או חודש, גרירה כדי להזיז תור, וחסימת זמן להפסקות ולחופשה. ממסלול Professional, עם צוות, מסננים את הלוח לאיש צוות אחד או רואים את כולם. מאותו לוח טיימינג מחשבת את השעות הפנויות שהלקוח רואה בדף ההזמנה.
למה לוח לקביעת תורים בטיימינג?
בכל מסלול: תצוגת יום, שבוע וחודש, ומעבר ביניהן בלחיצה
ממסלול Professional, עם צוות, מסננים את הלוח לאיש צוות אחד או לכולם
בכל מסלול גוררים תור כדי להזיז אותו, בלי למחוק ולקבוע מחדש
בכל מסלול חוסמים זמן לפגישות, להפסקות ולימי חופש, גם לכמה ימים ברצף
בכל מסלול יש תורים חוזרים: כל יום, כל שבוע בימים שבוחרים או כל חודש, גם בלי תאריך סיום
בכל מסלול התורים מופיעים גם ב-Google Calendar שלכם, וממסלול Professional אירועים מ-Google חוסמים זמן בטיימינג
בכל מסלול, ממתין לאישור, הושלם, בוטל ולא הגיע מסומנים כל אחד בסימון משלו
מה הלוח יודע לעשות
תצוגת יום, שבוע וחודש
עוברים ביניהן בלחיצה. לחיצה נוספת על 'שבוע' מציגה שבוע עבודה של 5 ימים, ולחיצה ארוכה קובעת אותו כברירת המחדל שלכם. בכל מסלול.
גרירה לשינוי שעה
גוררים תור לשעה אחרת והוא נצמד למרווחים של 15 דקות. תור שאתם מזיזים או קובעים בלוח לא נחסם בגלל חפיפה, כי ההחלטה שלכם; דף ההזמנה, לעומת זאת, מציע ללקוחות רק שעות פנויות.
זמן חסום
הפסקת צהריים, פגישה עם ספק או חופשה נכנסים כזמן חסום: כמה שעות, יום שלם או כמה ימים ברצף (עד שנה), וגם חוזר כל יום, כל שבוע או כל חודש. השעות האלה יורדות מדף ההזמנה בדיוק כמו תור.
תורים חוזרים
ללקוח שמגיע כל שבוע באותה שעה קובעים סדרה: כל יום, כל שבוע בימים שבוחרים או כל חודש, שמסתיימת בתאריך, אחרי מספר תורים או לא מסתיימת. בכל מסלול.
הסטטוס במבט אחד
תור שממתין לאישור מסומן בשעון כתום, תור שהושלם בסימן וי, תור שבוטל באפור עם סימן X, ולקוח שלא הגיע באדום, כך שמבט אחד על היום אומר מה מצבו. אחרי חצות, תורים שעברו מסומנים כהושלמו בלי שתגעו בהם.
סינון לאיש צוות ויומן Google
ממסלול Professional, עם צוות, מסננים את הלוח לאיש צוות אחד או רואים את כולם באותו לוח. בכל מסלול התורים מופיעים גם ביומן Google שלכם, וממסלול Professional אירועים מיומני Google שבחרתם חוסמים זמן בטיימינג.
יום עבודה עם הלוח
פותחים את היום
בבוקר הלוח מראה את התורים של היום לפי שעה, עם שם הלקוח והשירות, והזמנים החסומים ביניהם. לחיצה על תור פותחת את פרטיו, ומשם את כרטיס הלקוח: ההיסטוריה שלו וההערות שכתבתם.
נכנסת הזמנה חדשה
לקוח קובע מדף ההזמנה, ואתם מקבלים התראה באפליקציה. אם האישור ידני, הבקשה מופיעה בלוח עם שעון כתום עד שתאשרו אותה; אם הפעלתם אישור אוטומטי לעסק, היא נכנסת כתור מאושר.
מזיזים תור
הלקוח מבקש לדחות בחצי שעה? גוררים את התור בלוח, או פותחים אותו ומשנים את השעה. ממסלול Basic, כשמשנים את השעה בחלון התור, אפשר לשלוח ללקוח הודעה בוואטסאפ על השינוי.
חוסמים זמן
הפסקת צהריים קבועה, פגישה עם ספק או יום חופש נכנסים כזמן חסום, והשעות האלה נעלמות מדף ההזמנה. מנוחה קבועה אחרי כל תור (למשל 10 דקות לניקוי) מוגדרת פעם אחת בהגדרות, ולא צריך לחסום אותה ביד.
היום נסגר
אחרי חצות, תורים שעברו מסומנים כהושלמו, וההכנסה שלהם נכנסת לסיכום של היום, השבוע והחודש בלוח הבקרה, בכל מסלול. לקוח שלא הגיע מסמנים כ'לא הגיע', וההיסטוריה בכרטיס שלו מראה את זה.
ההגדרות שבונות את הלוח
הלוח ודף ההזמנה נבנים מכמה הגדרות שקובעים פעם אחת. כולן בכל מסלול.
| ההגדרה | מה היא קובעת |
|---|---|
| שעות עבודה | ימים ושעות לכל יום בשבוע. הלוח ודף ההזמנה נבנים מהן. ממסלול Professional, לכל איש צוות שעות משלו. |
| משך השירות | כל שירות מקבל משך משלו, והשעות הפנויות שמוצעות ללקוח מחושבות ממנו. |
| מנוחה אחרי כל תור | זמן שנשמר אחרי כל תור לפני שהבא יכול להתחיל: בלי, או 5 דקות ועד שעתיים. ערך אחד לכל העסק. |
| זמן מינימלי מראש | כמה זמן לפני התור לקוח עדיין יכול לקבוע: מיד, 15 דקות ועד 24 שעות. |
| חלון הזמנה קדימה | כמה ימים קדימה הלקוחות רואים שעות: 90 יום כברירת מחדל, בין שבוע לשנה, בלי הגבלה, או מספר ימים שתבחרו. |
| מועד אחרון לביטול | עד כמה שעות לפני התור לקוח יכול לבטל או להזיז לבד: 24 שעות כברירת מחדל, בין שעה לשבוע, או בלי מועד אחרון. |
| אישור אוטומטי | מתג אחד לכל העסק: כל הזמנה מדף ההזמנה נכנסת כתור מאושר, או מחכה לאישור שלכם ומגיעה כהתראה. |
כמה עולה לוח לקביעת תורים?
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| חינמי | ₪0 | עד 15 תורים בחודש ואיש צוות אחד. הלוח המלא: תצוגת יום, שבוע וחודש, גרירה, זמן חסום ותורים חוזרים, בלי תזכורות אוטומטיות ללקוחות. |
| Basic | ₪79 | תורים ללא הגבלה, ותזכורת בוואטסאפ לפני כל תור בזמן שבחרתם. כשמזיזים תור, אפשר להודיע ללקוח בוואטסאפ. |
| Professional | ₪129 | כל מה שב-Basic, ובנוסף במסלול Professional: סינון הלוח לאיש צוות אחד (עד 2 אנשים), אירועים מיומן Google שחוסמים זמן בלוח, רשימת המתנה ואישורי הגעה. |
| Premium | ₪199 | כל מה שב-Professional, ובנוסף ב-Premium: תזכורת שנייה לפני התור, שיעורים קבוצתיים בלוח, חשבוניות ומעקב התקדמות לכל לקוח. עד 5 אנשים ב-Premium. |
ניסיון חד-פעמי של 14 יום ב-Premium, בלי כרטיס אשראי, שמתחיל כשיוצרים את העסק הראשון. בסיומו עוברים אוטומטית למסלול החינמי, בלי חיוב.
השוואת כל המסלוליםשאלות נפוצות
מה ההבדל בין לוח תורים ליומן גוגל?
מה ההבדל בין לוח תורים ליומן גוגל?
יומן גוגל מציג אירועים. לוח תורים גם מחשב זמינות: הוא יודע כמה זמן לוקח כל שירות ואילו שעות נשארו פנויות, ומציג ללקוח רק אותן. בכל מסלול, התורים מטיימינג מופיעים גם ביומן Google שלכם.
אפשר לראות רק את התורים של איש צוות אחד?
אפשר לראות רק את התורים של איש צוות אחד?
כן, ממסלול Professional עם צוות: מסננים את הלוח לאיש צוות אחד או לכולם. כל הצוות מופיע באותו לוח, בלי עמודות נפרדות.
איך מזיזים תור לשעה אחרת?
איך מזיזים תור לשעה אחרת?
גוררים אותו בלוח, והוא נצמד למרווחים של 15 דקות, או פותחים אותו ומשנים את השעה. כשמשנים בחלון התור, ממסלול Basic אפשר לשלוח ללקוח הודעה בוואטסאפ על השינוי.
אפשר לקבוע שני תורים באותה שעה?
אפשר לקבוע שני תורים באותה שעה?
אתם יכולים: תור שאתם קובעים או גוררים בלוח לא נחסם בגלל חפיפה. מדף ההזמנה, לעומת זאת, לקוח לא יכול לקבוע שעה שכבר תפוסה.
הלוח עובד בנייד?
הלוח עובד בנייד?
כן. אותו לוח עובד באתר, באייפון ובאנדרואיד, עם תצוגה שמותאמת למסך קטן, ומה שמשנים בטלפון מופיע במחשב.
אפשר לחסום כמה ימים ברצף, למשל חופשה?
אפשר לחסום כמה ימים ברצף, למשל חופשה?
כן. זמן חסום יכול להיות לכמה שעות, ליום שלם או לכמה ימים ברצף, עד שנה, וגם לחזור כל יום, כל שבוע או כל חודש, למשל הפסקת צהריים. בימים האלה דף ההזמנה לא מציע שעות.
אפשר להגדיר הפסקה קבועה בין תורים?
אפשר להגדיר הפסקה קבועה בין תורים?
כן. 'מנוחה אחרי תור' היא הגדרה אחת לכל העסק: בלי, או 5 דקות ועד שעתיים, והיא נוספת אחרי כל תור לפני שהשעה הבאה מוצעת. היא לא מופיעה בלוח כתור, אבל דף ההזמנה מחשב איתה את השעות הפנויות.
מה לקוח רואה בדף ההזמנה בזמן שאני עורך את הלוח?
מה לקוח רואה בדף ההזמנה בזמן שאני עורך את הלוח?
השעות הפנויות מחושבות מהלוח בכל פעם שלקוח פותח את דף ההזמנה, עם מטמון קצר של עד דקה, וכשהוא מאשר את התור השעה נבדקת שוב. שעה שחסמתם או הזזתם אליה תור רגע קודם לא תיקבע מדף ההזמנה.
עוד בטיימינג
מדריכים וקריאה נוספת
איך קובעים שעות פעילות
3 דקות
איך חוסמים זמן ביומן
2 דקות
איך מחברים את יומן גוגל
5 דקות
איך מתכננים יום של נסיעות
3 דקות
אפליקציה לניהול תורים חינם - מה באמת חינם?
6 דקות קריאה
השוואת אפליקציות לניהול תורים בישראל - מחירים ומסלולים (אוקטובר 2026)
8 דקות קריאה
ניהול זמן לבעלי עסקים - המדריך הפרקטי לעצמאיים
7 דקות קריאה