לוח לקביעת תורים
לוח התורים של טיימינג הוא היומן שהעסק עובד מולו בפועל: תצוגת יום, שבוע או חודש, כל אנשי הצוות זה לצד זה, וגרירה כדי להזיז תור לשעה אחרת. במקביל, אותו לוח הוא מה שהלקוח רואה בדף ההזמנות - רק חריצים שפנויים באמת, מחושבים בזמן אמת.
למה לוח לקביעת תורים בטיימינג?
תצוגת יום, שבוע וחודש - עוברים ביניהן בלחיצה
כל אנשי הצוות בעמודות זה לצד זה, או סינון לעובד אחד
גרירה כדי להזיז תור - בלי למחוק ולפתוח מחדש
חסימת זמן לפגישות, הפסקות וימי חופש
תורים חוזרים - שבועי, דו-שבועי או חודשי, כולל סדרה בלי תאריך סיום
סנכרון דו-כיווני עם Google Calendar
צביעה לפי סטטוס - ממתין לאישור, מאושר, הושלם, בוטל
איך זה עובד?
1. שעות העבודה מגדירות את הלוח
מזינים ימים ושעות עבודה לכל איש צוות. הלוח נבנה מהם, ולא מרשת שעות אחידה שלא קשורה לעסק שלכם.
2. תורים נכנסים משני הכיוונים
אתם מוסיפים תור ישירות בלוח, והלקוחות מזמינים לבד מדף ההזמנות. שני המקורות נכנסים לאותו יומן.
3. חוסמים זמן שאינו תור
פגישה עם ספק, הפסקת צהריים או יום חופש נכנסים כחסימת זמן, וממש כמו תור הם מסתירים את החריצים האלה מהלקוחות.
4. הזמינות מתעדכנת מיד
כל הזמנה, ביטול או גרירה מחשבים מחדש את החריצים הפנויים. הלקוח הבא לא יראה שעה שהרגע נתפסה.
שאלות נפוצות
יומן גוגל מציג אירועים. לוח תורים גם מחשב זמינות: הוא יודע כמה זמן לוקח כל שירות, מי מאנשי הצוות יכול לתת אותו ואילו חריצים נשארו פנויים - ומציג ללקוח רק אותם. בטיימינג יש גם סנכרון דו-כיווני, כך שאין צורך לבחור.
כן. יש סינון לפי איש צוות, וגם תצוגה שבה כל העובדים מופיעים בעמודות זה לצד זה כדי לראות את כל העסק במסך אחד.
גוררים אותו במקום החדש בלוח, או פותחים את התור ומשנים שעה. הלקוח מקבל הודעה על העדכון.
כן. הלוח מותאם למסך נייד, ויש גם אפליקציות לאייפון ולאנדרואיד. רוב בעלי העסקים עובדים מולו מהטלפון.
כן. חסימת זמן יכולה להיות של שעה, של יום שלם או של טווח ימים, וגם חוזרת - למשל הפסקת צהריים קבועה בכל יום.
מוכנים להתחיל?
התחילו לנהל את התורים שלכם עם טיימינג - בחינם, בלי התחייבות.