אישורי הגעה אוטומטיים
טיימינג שולחת ללקוח קישור אישי דרך WhatsApp לפני התור. בלחיצה אחת הלקוח מאשר הגעה - ואתם רואים בזמן אמת מי יגיע. אם לקוח ביטל - אתם מקבלים התראה מיידית ויכולים למלא את החריץ.
למה אישורי הגעה אוטומטיים בטיימינג?
ירידה של עד 60% בחוסרי הגעה - פחות הפסד כספי
לקוחות מאשרים בלחיצה אחת - אין צורך בשיחת טלפון
ראו בזמן אמת מי אישר ומי עוד לא הגיב
התראה מיידית על ביטול - מלאו את החריץ מיידית
רשימת המתנה מתממשקת אוטומטית לחריצים שהתפנו
שיפור חוויית לקוח - הם מרגישים שמטפלים בהם
איך זה עובד?
1. הפעלת האישורים
הפעילו את תכונת אישורי ההגעה בהגדרות הזמינות של העסק - בחרו כמה זמן לפני התור לשלוח.
2. שליחה אוטומטית
טיימינג שולחת הודעת WhatsApp עם קישור אישי ייחודי ללקוח - בזמן שהגדרתם.
3. לחיצה אחת מהלקוח
הלקוח פותח את הקישור ולוחץ 'אני אגיע' - ללא התחברות, ללא הורדת אפליקציה.
4. עדכון בזמן אמת
אתם רואים בלוח הבקרה וברשימת התורים תג 'אושר על ידי הלקוח' - יודעים בדיוק מי יגיע.
5. ביטול דרך הקישור
אם לקוח לא יכול להגיע - יכול לבטל דרך אותו קישור. אתם מקבלים התראה ויכולים למלא את החריץ.
6. מילוי רשימת המתנה
כשחריץ מתפנה - ניתן להגדיר שלקוחות ברשימת ההמתנה יקבלו הצעה אוטומטית למלא אותו.
שאלות נפוצות
לא. הלקוח לוחץ על הקישור ב-WhatsApp ומגיע לדף ייעודי שמאפשר אישור בלחיצה אחת - בלי הרשמה.
אתם בוחרים - ניתן להגדיר לשלוח 30 דקות לפני, שעה לפני, או כל פרק זמן שמתאים לעסק שלכם.
הביטול מתועד אוטומטית, אתם מקבלים התראה מיידית והחריץ מתפנה - ניתן לפרסם אותו ללקוחות ברשימת ההמתנה.
כן. בלוח הבקרה ובמסך התורים ניתן לראות לכל תור אם הלקוח אישר, לא אישר, ביטל - ב'תג' ברור.
אישורי הגעה זמינים במסלול Professional ומעלה. בדקו את עמוד התמחור לפרטים מלאים.
מוכנים להתחיל?
התחילו לנהל את התורים שלכם עם טיימינג - בחינם, בלי התחייבות.