אישורי הגעה אוטומטיים
כשמפעילים אישורי הגעה, התזכורת בוואטסאפ מגיעה עם שני כפתורים: אישור הגעה וביטול. הלקוח מאשר הגעה או מבטל בלחיצה, בלי התחברות ובלי אפליקציה, ותור שאושר מסומן אצלכם ברשימת התורים וביומן. ביטול דרך התזכורת עובד עד המועד האחרון לביטול שקבעתם, 24 שעות לפני התור כברירת מחדל.
ראו מחירים
למה אישורי הגעה אוטומטיים בטיימינג?
הלקוחות מאשרים הגעה או מבטלים בכפתור בתזכורת, בלי שיחת טלפון
תור שאושר מסומן "הגעה אושרה" ברשימת התורים ובחלון התור, ומקבל סימן ביומן
ברשימת התורים מסננים את התורים שהלקוחות אישרו
כשלקוח מבטל מהתזכורת התור מתבטל ואתם מקבלים התראה באפליקציה
שעה שבוטלה מהתזכורת נקבעת ללקוח הראשון שמתאים ברשימת ההמתנה, אם הפעלתם אותה
אישורי ההגעה מגיעים בתזכורת עצמה, בלי הודעה נוספת
איך זה עובד?
מפעילים
מפעילים בהגדרות הזמינות, תחת "עדכונים ותזכורות", את "דרישת אישורי הגעה לפני התור". הכפתורים מתווספים לתזכורת בוואטסאפ בזמן שבחרתם.
הלקוח לוחץ
הלקוח לוחץ על אישור הגעה או על ביטול בתזכורת, בלי התחברות ובלי אפליקציה. הקישור עובד עד שעתיים אחרי סוף התור.
רואים מי אישר
תור שאושר מקבל סימון "הגעה אושרה" ברשימת התורים ובחלון התור, וסימן ביומן. תור בלי סימון עוד לא אושר.
ביטול
ביטול מהתזכורת מבטל את התור ושולח לכם התראה באפליקציה. הוא עובד עד המועד האחרון לביטול שקבעתם.
שאלות נפוצות
הלקוח צריך להתחבר או להוריד אפליקציה?
הלקוח צריך להתחבר או להוריד אפליקציה?
לא. הלקוח לוחץ על הכפתור בתזכורת, והאישור נקלט בלי הרשמה ובלי אפליקציה.
מתי הלקוח מקבל את הבקשה לאשר?
מתי הלקוח מקבל את הבקשה לאשר?
הכפתורים מגיעים בתזכורת בוואטסאפ, בזמן שבחרתם לתזכורת: אחד מהזמנים המוגדרים מראש, בין 15 דקות ל-72 שעות לפני התור.
מה קורה כשלקוח מבטל?
מה קורה כשלקוח מבטל?
התור מתבטל ואתם מקבלים התראה באפליקציה. אם רשימת ההמתנה פועלת, השעה נקבעת ללקוח הראשון שמתאים בה.
אפשר לראות מי אישר?
אפשר לראות מי אישר?
כן. תור שהלקוח אישר מסומן ברשימת התורים, בחלון התור וביומן, וברשימת התורים יש סינון לתורים שאושרו. תור בלי סימון עוד לא אושר.
למה כפתור הביטול לא עבד ללקוח?
למה כפתור הביטול לא עבד ללקוח?
ביטול מהתזכורת עובד רק עד המועד האחרון לביטול שקבעתם, 24 שעות לפני התור כברירת מחדל. כדאי לבחור לתזכורת זמן שמגיע לפני המועד האחרון לביטול.
באילו מסלולים יש אישורי הגעה?
באילו מסלולים יש אישורי הגעה?
אישורי הגעה זמינים ממסלול Professional (₪129 לחודש באתר) ומעלה, בתורים של לקוח אחד; שיעור קבוצתי (Premium) מקבל תזכורת רגילה.
מוכנים להתחיל?
מסלול חינמי בלי כרטיס אשראי, ובנוסף ניסיון חד-פעמי של 14 יום ב-Premium לעסק הראשון. ההגדרה לוקחת כ-3 דקות.