איך קובעים תור ידנית
לקוח שהתקשר או נכנס לעסק. אתם קובעים לו את התור בעצמכם, והוא מקבל אישור בדיוק כמו מי שהזמין לבד.
איפה מתחילים
לשונית "יומן"
צפו בסרטון
פתחו תור חדש
ביומן לחצו על "הוסיפו תור", או על המשבצת הריקה בשעה שאתם רוצים.
הגדלה
כפתור "הוסיפו תור". בחרו לקוח או צרו חדש
התחילו להקליד שם והרשימה מסננת את עצמה. אם הלקוח עדיין לא קיים, לחצו על "הוסיפו לקוח חדש" והזינו שם וטלפון בלי לצאת מהמסך.
הגדלה
חיפוש לקוח קיים או יצירת לקוח חדש. בחרו שירות
בחירת השירות ממלאת אוטומטית את המשך ואת המחיר. אפשר לשנות אותם ידנית לתור הזה בלבד.
הגדלה
בחירת שירות מהרשימה. קבעו תאריך ושעה
אם פתחתם מלחיצה על משבצת ביומן, השדות כבר מלאים. אחרת בחרו אותם עכשיו.
שייכו חבר צוות
אם יש כמה אנשים בעסק, בחרו אצל מי התור. התור ייכנס ליומן של אותו אדם.
לחצו "שמור"
התור מופיע ביומן, והלקוח מקבל את ההודעה לפי ההגדרות שלכם.
הגדלה
התור החדש ביומן.
טיפים מהשטח
אפשר להזיז תור ביומן בגרירה. הלקוח מקבל עדכון על השינוי.
ב"הגדרות" בתוך חלון התור אפשר לבחור אם לשלוח ללקוח הודעה על התור הזה. שימושי כשקבעתם איתו הרגע בטלפון והוא כבר יודע.
תור שנקבע על ידכם לא ממתין לאישור. הוא מאושר מיד.
שאלות נפוצות
כן. תור בלי שירות ובלי לקוח הוא בעצם חסימת זמן, ובוחרים אותו דרך "חסום / זמן פרטי".
קבעו שני תורים צמודים, או בחרו שירות אחד והאריכו את המשך שלו ידנית.
כן. פתחו את "אפשרויות זמנים נוספות" והפעילו "חוזר". התורים ייווצרו לפי התדירות שתבחרו.